Politique de Confidentialité
Protection et utilisation de vos données personnelles
Chez aurionvirexa, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de budgétisation départementale, conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.
1. Informations que nous collectons
Données personnelles directes
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de l'utilisation de nos services :
- Nom, prénom et titre professionnel
- Adresse électronique et numéro de téléphone
- Informations sur votre organisation et département
- Données budgétaires et financières que vous choisissez de partager
- Communications et correspondances avec notre équipe
Données techniques automatiques
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience :
- Adresse IP et informations de localisation générale
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur notre site
- Préférences de langue et paramètres d'affichage
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans les buts suivants :
- Fournir nos services de conseil en budgétisation départementale
- Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Améliorer la qualité et la sécurité de nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Important : Nous n'utilisons jamais vos données budgétaires à des fins commerciales en dehors du service que vous avez demandé. Vos informations financières restent strictement confidentielles.
3. Partage et divulgation
aurionvirexa ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
Prestataires de services autorisés
Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent nos systèmes d'hébergement sécurisé et nos outils d'analyse de données. Tous sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une assignation ou une demande gouvernementale valide au Canada.
4. Vos droits et contrôles
Conformément à la législation canadienne sur la protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants :
Accès et correction
- Consulter les données personnelles que nous détenons sur vous
- Corriger toute information inexacte ou incomplète
- Recevoir une copie de vos données dans un format lisible
Suppression et limitation
- Demander la suppression de vos données personnelles
- Limiter l'utilisation de certaines informations
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel à info@aurionvirexa.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.
5. Sécurité et protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs mesures de protection :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés hébergés au Canada
- Accès limité aux données par notre personnel autorisé uniquement
- Audits de sécurité réguliers et mises à jour des systèmes
- Sauvegardes chiffrées et plans de récupération
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons rapidement et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : Pendant la durée de votre relation client plus 3 ans
- Données budgétaires : 7 ans pour respecter les exigences comptables
- Données de communication : 2 ans après le dernier contact
- Données techniques : 13 mois maximum
Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée de tous nos systèmes, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de préférence : Mémorisent vos paramètres personnalisés
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre l'utilisation du site
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification importante vous sera communiquée par courriel ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant sa prise d'effet.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Questions sur la confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
aurionvirexa
433 Rue Marquette, Sherbrooke, QC J1H 1M5, Canada
Téléphone : +1 (514) 569-0344
Courriel : info@aurionvirexa.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025